شرایط خرید

شرایط خرید از فروشگاه

ثبت هر سفارش یا تراکنش مالی از طريق فروشگاه ایران الكترونيك به معنی پذیرش قوانین و شرایط ذیل می باشد و خریدار ملزم به مطالعه و رعایت قوانین مندرج در این صفحه می باشد.


اطلاعات خریدار :

خریدار می بایست در هنگام سفارش محصول، آدرس کامل پستی، کد پستی و مشخصات خود را دقیق و کامل وارد کند و حتما ايميل و شماره تماسی را که قرار می دهد، معتبر باشد  . ضمنا در صورتی كه اطلاعات مندرج در حساب كاربری صحيح نباشد، هرگونه تاخير،  اشتباه یا برگشت خوردن مرسوله و ضرر مالی به وجود آمده در ارسال سفارش متوجه خريدار می باشد .


نحوه سفارش :

برای ارسال دقیق و به موقع سفارشات مشتری می بایست سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت نماید اما در موارد خاص امکان ثبت سفارش تلفنی نیز میسر می باشد که برای اطلاعات بیشتر می توانید با بخش فروش تماس حاصل نمایید.

هر چند امکان سفارش بصورت میهمان نیز وجود دارد، اما اکیدا توصیه میشود پیش از سفارش در سایت ثبت نام کنید( حساب جدید باز نمایید ). تا به اطلاعات کامل سفارش و تاریخچه سفارشات قبلی خود دسترسی داشته باشید. پس از ثبت سفارش ،  فاکتور خرید قابل چاپ بصورت الکترونیکی در اختیار شما قرار میگیرد.


 ماليات  :

در حال حاضر در خريد نقدی ماليات دريافت شده از مشتری 0 مي باشد .


ارسال سفارش :

سفارش هایی که تا پیش از ساعت 10 ثبت و تسویه شده باشند ،  همان روز ارسال میشوند . در مورد سایر سفارش ها زمان ارسال بسته ها حداکثر 24 ساعت کاری پس از تایید تراکنش می باشد، زمان تحویل بسته به مشتری نیز بستگی به روش ارسال کالا دارد. سفارشات ثبت شده طبق روشی كه در زمان ثبت سفارش تعيين مي شود ، ارسال می شوند و هزینه ارسال و بسته بندی سفارش نیز به عهده مشتری می باشد که در زمان سفارش ثبت می گردد.


روش های ارسال:

پست پیشتاز : در این روش ، سفارش شما از طریق پست پیشتاز ارسال خواهد شد. هزینه بسته بندی و  ارسال هر سفارش در این روش ، صرف نظر از حجم و وزن سفارش  مبلغ 40000 تومان میباشد.کد رهگیری پس از ارسال در تاریخچه سفارشات شما درج میشود و از طریق آدرس https://tracking.post.ir قابل رهگیری میباشد.
کالارسانان چاپار:در این روش ، سفارش شما از طریق شرکت کالا رسانان چاپار ارسال خواهد شد. هزینه بسته بندی و  ارسال هر سفارش در این روش ، صرف نظر از حجم و وزن سفارش  مبلغ 50000 تومان میباشد.شماره بارنامه پس از ارسال در تاریخچه سفارشات شما درج میشود و از طریق آدرسhttps://chaparnet.com/ قابل رهگیری میباشد.

(در صورتیکه در آدرس شهر گیرنده، شرکت چاپار فعال نباشد، سفارش شما با پست پیشتاز ارسال میشود).
(در حال حاضر سرویس کالارسانان چاپار، بسته ها را سریعتر از پست پیشتاز به مقصد میرساند).


پيگيری سفارشات :

پس از ثبت سفارش در حالت پیشفرض وضعیت سفارش ها "در دست اقدام" می باشد.در صورت واریز آنلاین وجه سفارش به " در حال بسته بندی " تغییر میابد. پس از بسته بندی و ارسال بسته وضعیت آن به "ارسال شده" تغییر می یابد و در ذیل آن کد رهگیری مرسوله نیز قید می شود که مشتری می تواند با مراجعه به سایت  اداره پست،  وضعیت بسته خود را پیگیری نماید، همچنین اکثر اوقات در صورت عدم اشکال در سیستم های اطلاع رسانی پس ارسال بسته ها یک ایمیل حاوی کد رهگیری و آخرین وضعیت بسته، برای  مشتری ارسال می گردد.


مرجوع نمودن کالا :

مهلت تست قطعات از زمان تحویل کالا 48 ساعت میباشد. بدیهی است که کالاهایی که به علت اشتباه خریدار از قبیل تغذیه با ولتاژ  نامناسب، عدم نصب صحیح و مشکلاتی از این دست، دچار اشکال گردند یا دچار هرگونه تغییر فیزیکی شوند،  به هیچ عنوان قابل مرجوع کردن نمیباشد،همچنین در مواردی که محصول خریداری شده شامل نرم افزار ، سورس کد و یا سند با قابلیت کپی شدن باشد ، امکان مرجوع نمودن کالا وجود ندارد .در صورتی که کالای مرجوع شده ، پس از تست - فاقد ایراد فنی تشخیص داده شود . هزینه تست متناسب با زمان تست محصول از خریدار دریافت میشود. همچنین هزینه های حمل و نقل برای مرجوع نمودن کالا در تمام موارد بر عهده  مشتری می باشد.



روش های پرداخت :

پرداخت مبلغ سفارش به روش های گوناگون شامل پرداخت آنلاين و پرداخت نقدی (بانك - واریز به حساب - كارت به كارت)  میسر می باشد كه در زمان ثبت سفارش قابل انتخاب است.در صورتی که خریدار روش پرداخت نقدی را انتخاب کند می بایست حداکثر ظرف مدت 24 ساعت  نسبت به پرداخت وجه سفارش اقدام نموده و پس از تكميل سفارش ، اطلاعات پرداخت را به بخش فروش ارسال نمایید، در غیر اینصورت پس از مهلت مقرر سفارش  حذف شده  و هیچگونه مسئولیتی در این خصوص متوجه فروشگاه نمی باشد.


شرایط استفاده از کالا و خدمات فروشگاه  :

خریدار متعهد می گردد بر اساس قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران از محصولات فروشگاه استفاده نماید، مسولیت هر گونه استفاده غیر قانونی از محصولات ارائه شده در سایت متوجه خریدار بوده و در صورت نیاز به مجوز برای استفاده از یک کالای خاص ، خریدار می بایست رأساً نسبت به دریافت مجوز های لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.


 تغییر شرایط و قوانین :

حق تغییر شرایط و قوانین در هر زمان برای فروشگاه محفوظ می باشد، بدیهی است پس از تغییر شرایط و قوانین نسخه جدید از طریق وبسایت فروشگاه در دسترس خریداران قرار خواهد گرفت.